AMD코리아가 최근 출시한 라이젠 프로세서의 Q&A 센터를 오픈하고 유저들과의 스킨십 강화에 나섰다.

새로운 Q&A 센터는 AMD 총판 대원CTS, IPT, 제이씨현 3사가 협력해 만든 온라인 웹사이트로, 라이젠 프로세서 구매자들이 사용 시 겪은 불편 사항이나 궁금했던 점에 대해 질문하면 답변을 달아 해결해주는 형태로 운영된다.

라이젠 Q&A 센터 운영 시간은 평일 기준으로 오전 9시부터 저녁 6시까지이며, 주말 및 공휴일에는 답변이 다소 늦어지거나 다음 평일로 미뤄진다.

AMD가 4년 동안 심혈을 기울인 라이젠 프로세서가 합리적인 가격과 뛰어난 성능으로 컴퓨터 시장에서 큰 인기를 얻고 있는 가운데, 이번 Q&A 센터 오픈 소식까지 더해지면서 각종 하드웨어 커뮤니티에서는 관심도가 더욱 높아지고 있다.

사용자 중심의 스킨십 마케팅을 우선하는 AMD코리아의 서비스 정책이 라이젠의 새로운 경쟁력으로 자리매김할 수 있을지 귀추가 주목된다.