알바 구직, 친절한 말투와 서비스 정신이 관건
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알바 구직, 친절한 말투와 서비스 정신이 관건
  • 승인 2017.09.17 11:25
  • 최승훈
  • editor@ilovepcbang.com
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아르바이트 구직에 친절한 말투와 서비스 정신이 중요해지고 있다.

알바몬이 아르바이트 경험이 있는 대학생 2,210명을 대상으로 ‘알바 구직 성공을 위한 나만의 알바 무기’에 관한 설문조사를 실시한 결과, 설문에 참여한 대학생 절반 이상인 54.6%가 자신만의 비결이 있다고 밝혔다.

이들 대학생들이 내세운 알바 일자리를 보다 쉽게 구할 수 있는 ‘알바 무기’로는(복수응답) ‘친절한 말투와 서비스 정신’이 응답률 46.8%로 1위를 차지했으며, 그 뒤로 우주최강 성실함과 부지런함(22.6%), 수많은 알바 경력, 일명 알바깡패(22.5%), 호감 가는 외모(20.8%) 누구와도 친해질 수 있는 사교력(17.0%)이 TOP5 안에 들었다.

이 외에도 금방 보고 배우는 스폰지 습득력(15.8%), 갑질 고객도 끄떡없는 강철 정신력(6.6%), 지치지 않는 슈퍼 체력(5.0%), 판매왕을 능가하는 영업력(3.8%) 등이 꼽혔다.

하지만 대부분이 주관적인 주장에 기반 한 답변이었고, 전문 기술 및 자격증(12.3%) 등 객관적인 평가에 기반한 답변은 상대적으로 적었다.

아르바이트 구인 입장인 소상공인들이 갈망하는 인재상이 성실과 친절이라는 점에서 시사하는 바가 크다.


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