자녀 게임 시간 관리 시스템은 부모들이 자녀의 온라인놀이문화를 보다 적극적으로 이해하고 교육할 수 있게 도움을 주는 것으로 초중고생 자녀를 둔 부모는 누구나 신청하여 사용할 수 있다.
이 시스템은 ▶주당 게임사용시간 설정 ▶일/주/월 단위 게임사용시간 조회 ▶월별 대금 결제 내역 조회가 가능하다. 또한, ▶부모의 이메일로 자녀의 대금 결제내역 전송 ▶부모동의인증 기간 자유설정 서비스 등을 통해 부모는 자녀가 하루 몇 시간 게임을 이용하고 얼마의 비용을 게임비로 지불했는지 알 수 있고 , 부모동의기간 설정에 따라 일정 기간이 끝나면 자녀는 부모의 새로운 동의를 얻어야만 게임을 할 수 있게 된다.
한편, 엔씨소프트는 국가청소년위원회와 함께 청소년 보호를 위한 다양한 활동을 펼쳐나가기로 합의했으며, 우선 ‘청소년전화 1388’을 온라인을 통해 적극적으로 홍보할 계획이다.
1388전화는 청소년이 처한 다양한 문제에 대해 원인 진단부터 구체적인 해결책까지 원-스톱으로 지원해 주는 편리한 서비스로 한국청소년상담원과 청소년상담지원센터 전문상담사가 24시간 상담에 임하고 있으며, 각 지역의 정부기관, 경찰, 학교, 병원 등 다양한 기관과 연계되어 있다.
엔씨소프트는 “게임이 꿈을 심어주고 창의력을 키워주는 많은 순기능이 있지만, 지나친 과몰입으로 인해 사회적 우려를 일으키기도 한다.”며, “특히 연소자의 경우 이러한 부분에서 부모의 걱정을 덜고, 건전한 게임문화를 만들어 가기 위해 이와 같이 협력하게 되었다”고 밝혔다.