아이러브PC방

오늘 카드명세서에 넷코인 7만원이 문자도 없이 자동결제 되어있어 확인차 넷마블pc방에 접속해서 확인 해보니 1만 잔여코인이 있는데도 자동결제가 되어 궁금하기도 하고 결제 취소할려고 고객센터에 전화를 걸어서 확인해보니 사용한거라 취소가 안된다고 합니다.

총8만 넷코인이 있는데 7만코인+자동결제보너스 3500코인 합해도 73500넷코인인데 무슨 사용을 했다는거냐고 따졋더만 상담사도 이상한지 확인해보고 연락준답니다. 그리고 다시 전화 와서 하는말이 자동결제로 인한 보너스코인이 있더라도 다시 자동결제가 되면 결제한 넷코인이 기존 잔여 보너스코인보다 먼저 차감 된다고 합니다.

즉 보너스코인이 많이 있어도 결제를 다시 하면 결제한 넷코인이 먼저 소진된다고 합니다.

예를 들면 최상위 요금인 (잔여코인이 자동결제할 코인의 10프로일때 자동결제됨)

99만원짜리 요금은 10프로인 99000 잔여코인에 자동결제가 되고 49500 의 보너스코인이 주어집니다. 그런데 잔여포인터 99000에 자동결제가 되어 쌓여진 보너스코인 99000 은 계속 사용을 못하고 있을겁니다. 왜냐 위에서 말한것처럼 결제한 유료코인이 먼저 차감 되기 때문입니다.

지금 넷코인 확인해보세요. 최소 7000 보너스코인 부터 많게는 99000 보너스코인을 사용 못하고 있을겁니다.

2000년에 설립되어 서비스시작이라고 적혀있는 빅4 게임사 넷마블.

14년동안 수없이 많은 피시방업주들의 보너스코인으로 돈좀 벌어셧나요?

적은 금액이지만 잘못된 시스템 이기에 이렇게 글을 올려봅니다.

2014-05-13 22:34:10 114.206.55.200

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PC방 지식인

넷마블의 황당한 자동결제 시스템!

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