아이러브PC방

지금 어디든 PC방 관련 기사를 검색해보시면 아시겠지만
지금 넥슨의 독점 형태의 판매 방식이 물이 올랐습니다.
자세하게 말씀드리겠습니다.

1. 일단 기존 써든어택이 넷마블 판권 소유로 계약되어 있었습니다.
하지만 게임하이와의 계약 종료후 넥슨이 판권을 가져가게 됐고,
독점이라는 약점을 이용해 요금을 올렸습니다. 물론 넥슨쪽에선 아니라고 하지만,
지금 사용중인 PC방들은 이미 엄청난 금액 폭탄을 맞고 있습니다.

2. 2번째는 더 어의가 없습니다.
원래 PC방 서비스의 의미는 IP 대역으로 제공되는
PC방 유저들에게 더 많은 혜택을 주는 서비스입니다.
그런데 넥슨은 결제를 안하면 아예 IP 대역으로 그 게임이 접속이 불가합니다.
"결제 안하면 니네 이 게임 아예 못해" 이게 독점의 횡포 아닙니까?

3. 결제 상품에 대한 선택권이 없습니다.
네오위즈 PC방 서비스는 점주가 직접 선택한 게임만 과금이 되는 형태를 할수 있게 선택이 가능합니다.
하지만 넥슨 PC방 서비스는 불가능합니다. 아니 아예 메뉴자체가 없습니다.
PC방 내부에서 넥슨 관련 접속을 하면 무조건 과금이 됩니다.
어떤 게임을 하던 점주입장에서는 원하지 않는데 무조건 과금이 되는겁니다.

4. 위에 모든 사항을 위해 넥슨 측과 상담을 하려 했습니다.
하지만 재밌는 사실이 하나 있죠. 넥슨PC방 사이트를 들어가보시면 알겠지만
80년대도 아니고 전화번호가 없습니다. 이메일 문의밖에 할수 없습니다.
거기다 이메일 보내도 돌아오지 않는 답변이 허다합니다.
서비스업이면 당연히 모든 연락망이 가능해야 하는게 아닌가 합니다.
무언가 잘못된것이, 서비스를 제공하는 기업은 눈을 감고, 귀를 닫고 배튕기면 누워있는데
오히려 그 서비스를 이용하는 사람들은 목이 터져라
불만을 호소하는데도 바뀌는것이 없습니다.

위에 언급했던 모든것들이 고쳐지길 바라며 글을 남겨봅니다.
대한민국이 아직은 살고 싶은 나라이길 바라는 청년으로서.

게시물 댓글

헐 2011-10-10 17:13:12

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넥슨을 지우고, 넥슨 가맹을 해지하는 것. 저도 생각해 본 방법이긴해요.
악당씨 말데로 장사라는게 웃겨서
그렇게 하게 되면, 타게임을 즐기는 유저가 오게 되어 있더라구요.
하지만, 문제는 타게임을 한다고 해서 그 게임이 무료라는 법이 없죠.
이리되건 저리되건 유료비 나가는건 똑같다는 거죠.
거기다가 주로 캐쥬얼 게임인 넥슨 게임으로 인해,
신규 단골을 확보할 기회가 생긴다는 것도 무시 못할 부분이죠.
말그대로 업주로써 엄청난 위험부담은 있지만, 큰이득은 없는
그런 도전을 할 이유가 없다는 거고,
넥슨이 그런 심리를 이용하고 있다는게 화나는 거구요.