문화체육관광부(장관 박양우)와 한국콘텐츠진흥원(원장 김영준, 이하 콘진원)은 관련 기관 밎 협단체와 협업해 온라인 ‘콘텐츠수출애로상담센터’를 운영한다고 밝혔다.

‘콘텐츠수출애로상담센터’는 코로나19 확산으로 해외진출에 어려움을 겪는 국내 콘텐츠 기업의 애로사항을 해소하기 위해 개설된 곳으로, 해외진출을 희망하는 국내 콘텐츠 기업이 신청할 경우 접수된 신청을 각 협업 대응체계를 통해 수출지원 기관에 공유, 해당하는 기관에서 수출 애로사항 해소를 신속하고 효율적으로 지원한다.

해당 서비스를 이용할 경우 콘텐츠 장르, 대상 국가에 따라 구분된 수출 애로사항을 각 수출지원기관으로부터 알맞은 지원 사업을 안내 받거나 해당 분야 국내·외 전문가를 통해 무료 상담을 제공받을 수 있으며, 상담을 신청한 희망기업에 한해 관련 분야 전문가와 화상상담도 가능하다.