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PC방 매출 하락요인의 분석.

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크라나크
등록일
2012-01-30 02:30:10
조회수
7146
1. 최근 할만한게임들이 없는현상.
최근에는 LOL이 그나마 살려주고 있으나 게임장르의 특성상 그리 오래갈만한 게임은 아니고
디아블로3나오기 이전에 브릿지 역할을 해주는 정도일뿐입니다.

디아3가 출시되면 이때 손님의 증감효과가 있긴 하겠죠..
그러나 스타2때를 떠올려 보시면 뚜껑은 열어봐야 아는거라고 이또한 디아3가 기대보다 실망이 크다면 결국 현재처럼 아이온이 주력으로 되어 결국 지금과 같은 상황이 유지되겠지요.
스타2가 2달정도 하는사람이 있더나 3달 뒤부터는 가끔 찾는사람이 한둘 있을까? 말까한 상황을 본다면 디아3또한 뚜껑을 열어봐야 알 수 있겠죠.

2.가정PC와 PC방 사양의 평준화.
아시다시피 요즘 가정PC와 PC방 PC의 사양차이는 크게 나지 않습니다.
결국 오시는 단골손님들은 PC방 환경 자체가 좋아서 오시는 경우가 많으며
60~70선이면 PC방 사양의 PC를 구입하거나 더 좋은 사양으로 구입하여 월정액넣고 게임하는 이들이 많아졌습니다.
이들을 돌아오게 하는 방법은 스타1때와 같이 친구들이나 지인들과 같이할 수 있는 게임들이 많아져야 하는데 현재로써는 LOL이 그 역할을 해주고 있으나 플레이 해본결과 절대 장기간 갈 게임은 아니라고 판단되어 집니다.

3.1000원이하 PC방의 등장.
500~700원 PC방들의 등장입니다.
대형 프렌차이즈나 막대한 자본력을 무기로 150~250대의 PC를 구비하며 사양또한 주변 PC방들에 밀리지 않게끔만들어 주변PC방을 잠식시키고 있습니다.
인테리어또한 투자를 많이하여 고급스럽게 꾸며놓았고
주간알바 3명 야간알바 2명을 고용 시급 5000원이상을 주면서 박리다매 형식으로 운영되는 PC방입니다.
비슷한 사양의 비슷한 인테리어 그러나 저렴한가격 소비자는 과연 어디로 몰릴까요?

4.먹거리 판매의 저하
식품위생법 개정으로 PC방에서 조리음식을 판매할 수 없게되었습니다.
이로인하여 상품매출이 크게 감소하였으며
셀프 형식으로인해 손님들이 귀찮아서 안사먹게되는 경향이 생겼습니다.
예전에는 주문만하면 알아서 가져다주는 편리함으로 일매출의 20~30%를 차지하는 효자노릇을 톡톡히 해주었으나 법개정이후 최근에는 10~15%정도로 판매량이 줄어들었네요.

5.경기 불황및 장기간 노동시간의 악영향
여러분은 알바를 몇타임으로 돌리시나요?
PC방 손님의 대부분은 10~30대 사람들이 부류를 이루고 있습니다.
이들은 대부분 아르바이트를 하면서 용돈을 벌면서 소비를 하지요.
그러나 사장님들 이들에게 얼마나 노동시간을 강요하십니까?
하루종일 알바하고 집들어가서 다음날 또 알바하는 12시간 2교대형 알바들이 많은추세입니다.
최저임금 지켜지는곳도 많지 않습니다.
그러니 돈쓸 시간은 많이없고 기껏해야 친구들과 술한잔하거나 당구, 데이트하는 시간으로 보내게됩니다. 아니면 개인 공부를 위하여 자격증학원을 다니던지, 학교를 다니던지 하는게 대부분이죠.
개인시간이 적고 아르바이트로 모은 돈은 얼마 안되고 그러니 소비심리가 위축되는 악순환이 반복되는겁니다.

알바생 굴리기 제일 좋은 로테이션은
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주5일 3교대 / 8시간근무 / 최저임금제 / 식대업주선택 / 차후 시급인상

-알바생들이 선호하는 조건입니다.
그러나 사장님들 입장에선 매장수입이 변변치 않기때문에 지키기 어려우신 부분도 있는데요.
핵심을 짚어 드리겠습니다.

1. 평일알바, 주말알바로 나누어 써라.
- 시급으로 계산하면 어차피 지출하는 돈은 똑같습니다. 갑작스러운 일에 땜빵할 인원도 그만큼 많아진다는 이점이 있습니다. 2교대때 한명 잠수타면 나머지 알바한명은 죽어나가는 사태가 벌어지는걸 방지해줍니다.

2. 최저임금 이하면 밥은 챙겨주어라.
- 대체적으로 최저임금 이하로 주게되면 밥이라도 챙겨줘야 그나마 삥땅치는 일이 매우 적어집니다. 물론 삥땅칠려는 애들은 꼭 치게되있습니다만 빈도가 훨씬 줄어드는 효과가 있습니다.
한국사람은 밥이 정이라는 말이 있듯이 알바생들의 불만이 대부분 밥에서 나오는데요.
밥값 만만치 않습니다. 한달동안 계산했을시 6시간에 3000원 하루에 12000원 한달 372000원이라는 돈이 부담되는 분들도 계실겁니다.
그러나 매장내에서 6시간근무시 3000원어치 먹어라 12시간 근무시 5000원~6000원어치 먹고 써놔라 이런식으로 해두면 어차피 소매가격으로 들어오는 물건을 계산해보면 23만원선까지 내려가게됩니다.
제일 좋은방법은 식대 없다 하구선 사장님이 직접 알바들에게 밥을 시켜준다던가.
매일 식대를 계산하여 보나스 형식으로 주게된다면 정직하고 열심히 하는 알바들을 더 오래 잡아놓을 수 있으며 나중에 그만둔뒤에도 어떤 땜빵이 필요할때 써먹을 수 있는 버팀목이 되어줍니다.
알바는 1~2년 알바할걸 생각해서 들어오는 이들도 있는데 밥에서 많이 갈린다는 분석도 있다고합니다.

3.알바생을 믿을 수 있는건 관리와 시스템이지 단순한 믿음이 아니다.
- 운영시스템과 관리가 이루어지지않으면 그 책임은 알바의 양심이 아니라 사장님이 지어야합니다.
대부분 삥땅은 매니저프로그램의 헛점을 이용하거나 사장과의 앙심에서 시작되는데요.
철저한 관리만이 믿음을 가져올 수 있으며 직원의 관리만이 양심있던 알바를 변질시키지 않습니다. 대충대충 일수사장님 하실꺼면 새어나가는돈 잡는건 꿈깨시길 바랍니다.
헛점이 많으면 삥땅치기 쉬우며 이는 매출에 큰 악영향을 끼치게 되는건 자명한 일입니다.
노래방의 경우 몇십만원도 가능하며 PC방도 관리안하신다면 5~10만원도 들키지않게 가능합니다.
PC방에서 수익률을 원하신다면 철저한 관리만이 수익률을 안겨다 줄것입니다.

4.나는 악덕사장 알바는 단순한 알바
- 사장님들중에서 월급으로 임금을 지불하시는 얌챙이 사장님들 계실겁니다.
알바생이 불만을 가지면 친해진 손님들에게 좋은소리 할 리 없고 매장 이미지에 큰 타격이 갑니다. 너무 작은 시급은 대부분의 알바들이 한두달하고 그만둘테고 결국 이러한 악순환이 반복되다 올킬나는 경우가 허다하게 생겨 결국 매장을 팔아야하는 사태가 오겠으며 권리금 속이실려고 매출조작 하셔도 요즘 사람들 매출조작한건지 안한건지 다 알아보고 시장조사하고 들어오기때문에 특히나 일하는 알바에게 여기 어떻냐고 물어볼텐데 사장님이 알바생 취급한만큼 이야기를 하겠죠. 그럼 이후의 스토리는 대충 예상 가실겁니다.
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마지막으로
그럼 PC방을 주업으로 할려면 어찌해야하나?
PC방을 주업으로 하실려면 당장 그생각을 접으세요.
PC방은 대략 2~3년주기로 운영하고 이전하여 오픈빨받고 해야 이득이 남습니다.
아니면 정말 운영을 잘하셔서 단골로 꽉 매우지 않는이상은 장기간 사업아이템은 절대 아님을 아셔야합니다.
디아블로3 기대하시는분들 많으실텐데요. 분명 디아3가 영향이 있긴합니다.
그게 장기간이 될지 스타2처럼 반짝할지는 아직 알 수 없습니다.
그렇다면 사장님들은 어떻게 해야할까요?

디아3때 손님이 몰리는시기를 잘 이용하셔야 할겁니다.
디아3전에 PC 세팅, 불만사항등을 잘 접수하시고 매장 분위기 청소 싹 하시고, 새로들어올 손님들에게 어떻게 어필을 하느냐에서 큰 판가름이 납니다.
이때 매장에 단골이 더 늘어나느냐 아니냐의 판가름이 되겠지요.

차후에 엔씨소프트의 블레이드앤소울도 한차례 영향을 끼칠 예정이니 이때 단골을 늘릴 수 있도록 만반의 준비를 하시길 바랍니다.
작성일:2012-01-30 02:30:10 218.55.158.99

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크라나크 2012-02-03 23:18:31
헐 // 네 맞는 말씀이십니다. 제 기준은 운영 관리 잘하시는 PC방이 아니라
PC에 대해서 잘 모르시고 운영하시는 분들에 초점을 두고 쓴거라 오해가 있었던듯합니다.
장기간 PC방역시 사양 주변에 의해 꿀리지 않고 관리해주면 단골손님을 늘려서 유지됩니다. 그러나 아무리 단골이라도 주변에 새로운 PC방이 생기면 오픈빨을 무시 못합니다.
오픈빨 기간동안 승부를 내려면 기존 단골을 우리 PC방에 오게끔 하는 요인을 만들어야하는 노력을 해야겠죠 ^^
2012-02-01 17:02:07
많은 부분 공감하지만,
PC방운영을 2~3년 주기라고 하신것은 조금 다르게 생각합니다.
그렇다면, 2~3년 주기로 처분하신다면...
갠적으로 저는 그것이 PC방의 이미지를 악화시키는 업자들의 모습이 아닐까 싶은데요.
이 업에 종사한지 10년가량 되었지만,
결코 2~3년이 답이 업종이 아니라는건 확신합니다.
오히려 장기간 운영을 목표로 두고 가신분들이
더 큰 이득을 보게 된다고 봄니다.
(단기간, 매장 처분으로 이득을 남기시던 분들...
한두해 돈좀 버시더니,,
요즘은 어디 수배중이네... 어디 역에서 본적이 있네... 그러더군요..)
진조우 2012-01-30 21:22:34
좋은 잘 보았습니다,,,잘 정리해 놓으셨네용
진조우 2012-01-30 21:22:32
좋은 잘 보았습니다,,,잘 정리해 놓으셨네용
2012-01-30 10:17:59
좋은 글 감사합니다. 많은 공감 가는 내용이내요