PC방 관리프로그램 피카시리즈 카운터 PC에 최신 버전 알약 설치 시 메모리 오류가 발생하는 것으로 알려져 주의가 요구된다.

피카 시리즈를 서비스하는 미디어웹(대표 김종인)은 지난 24일 오후 7시를 기해 백신프로그램 알약에 긴급 업데이트가 적용되면서 카운터 프로그램이 느려지고 메모리 부족 안내 창이 뜨며 멈추는 등의 오류 증상이 발생하고 있다고 밝혔다.

이번 문제는 최신 알약 프로그램에 적용된 긴급 업데이트 때문으로, 개선 업데이트가 적용돼야만 해결되는 문제이기 때문에 단기간 내에 해결되기는 어려울 것으로 보인다.

이에 미디어웹은 PC방닷컴 공지를 통해 관련 문제 발생 시 알약 프로그램을 즉시 제거할 것을 권고했으며, 대체 백신 프로그램으로 무료로 제공 중인 Ahnlab V3 Internet Security 9.0 버전을 사용해줄 것을 당부했다.

관련 증상이 발생한 PC방의 경우 제어판 메뉴를 이용해 알약 프로그램을 제거해야 하며, 백신 제거로 취약해지기 쉬운 카운터 보안 공백은 피카에서 무료로 제공하는 V3나 다른 백신 프로그램을 설치해 운용하는 것이 바람직하다.