인텔 공인대리점 3사(인텍앤컴퍼니, 코잇, 피씨디렉트)는 더욱 다양한 혜택 제공을 위해 새롭게 단장한 ‘인텔 CPU 통합 A/S센터’를 알리는 퀴즈 이벤트를 진행한다고 밝혔다.

오는 8월 20일까지 진행되는 이번 ‘인텔 CPU 통합 A/S 센터 랜선 방문 퀴즈 이벤트’는 정답 응모자 가운데 추첨을 통해 샤오미 미밴드 3(2명), 블루투스 이어폰(3명), 베스킨라빈스 5천 원 교환권(16명) 등의 경품을 제공한다.

퀴즈는 인텔 CPU, 서버 통합 A/S센터와 인텔 정품 CPU 사후지원 혜택에 대한 설명으로 올바르지 않을 것을 고르는 것으로, 당첨자는 오는 8월 22일에 발표된다.

‘인텔 정품 CPU’는 구매 후 정품 등록을 한 유저를 대상으로 다양한 사후혜택을 제공하고 있다.

​구매자가 산 CPU가 정품이라는 사실은 CPU 박스 또는 데스크톱 PC 표면에 부착된 정품 스티커로 쉽게 확인할 수 있다. ​특히 정품 스티커에는 등록 페이지로 간편하게 접속할 수 있도록 QR 코드가 마련돼 정품 등록까지 단번에 끝마칠 수 있다.

정품등록을 마친 후 사용 중 이상이 생길 경우에는, 인텔 CPU 통합 A/S센터를 통해 문제를 해결할 수 있다. ​유통사 별로 제각각 알아봐야 되는 몇몇 PC 부품들과 달리, 인텔은 통합된 단 한 곳에서 사후지원 혜택을 제공하고 있다.

​정품 유저는 센터 창구에 직접 방문하거나 지정택배를 이용해 애프터서비스를 받을 수 있다. 3년 무상 서비스 지원, A/S 기간 내 제품 단종 시 무상 업그레이드 교체, 무상 택배 접수(로젠택배 이용 시), 셀프 PC 케어 서비스 제공, 등록 고객 대상 추첨 이벤트 실시 등 다양한 혜택을 제공한다.

​또한 최근에는 카카오톡 상담 서비스까지 오픈됐다. ​카카오톡에서 플러스친구 ID ‘realcpu’를 검색해 친구추가하면 모바일로 손쉽게 정품 유저 혜택을 누릴 수 있다.