PC방 동영상 서비스 푹존(POOQZONE)이 인터넷 익스플로러 이용 시 발생하는 재생 불가 현상에 대한 대처 방안을 내놨다.

현재 문제가 되는 것은 인터넷 익스플로러(Internet Explorer)의 플래시 플러그인 관련한 오류다. 윈도우 7을 사용하는 시스템에서는 어도비 홈페이지에서 배포되는 최신 버전의 업데이트를 적용하면 간단히 해결된다.

만일 업데이트가 자동으로 진행되지 않는다면 제어판 메뉴 내 ‘프로그램 제거’ 기능을 이용해 ‘Adobe Flash Player’를 삭제한 다음 최신 버전을 내려받아 설치하면 된다.

윈도우 10을 도입한 PC방이라면 이미 설치되어 있는 플래시 플레이어의 삭제가 불가능하므로 구글의 크롬(Chrome)이나 파이어폭스(FireFox)와 같이 인터넷 익스플로러가 아닌 다른 웹브라우저를 이용해야 한다.

한편, 푹 서비스는 크롬, 파이어폭스, 인터넷 익스플로러 11 버전 등에 최적화돼 있으므로, 최신 IE를 이용하지 않는 경우라면 반드시 11버전으로 업그레이드해야 한다.