뷰소닉, 파티컬 발생 제품 최신형 모니터로 무상 교환 시작
교환일로부터 3년 무상보증 재적용, 장패드 함께 지급해

뷰소닉(Viewsonic)이 파티컬 문제로 무상 교환을 약속한 VX3209-2K 모니터를 최신 모델로 바꿔주는 무상 교환을 실시한다고 밝혔다.

VX3209-2K는 지난해 출시한 32형 QHD 모니터로, 공급된 제품의 파티컬 문제가 발생함에 따라 깊은 사죄와 함께 100% 환불 처리 진행 및 요청에 따라 1대 1 무상 교환을 약속한 바 있다.

이번에 뷰소닉이 VX3209-2K를 대신해 무상 교환하는 제품은 VX3218-2K 아이케어유 무결점이다. VX3209와 똑같이 32형 QHD 광시야각 패널을 탑재한 제품으로, 좀 더 업그레이드된 성능과 세련된 화이트 컬러 디자인을 갖췄다.

뷰소닉은 모든 VX3209-2K 모델을 VX3218-2K로 무상 교환함과 동시에, 발송일 기준 3년 무상보증 서비스 기간 또한 재적용한다. 이어서 교환이 늦어진 것에 대해 사죄하는 마음으로 뷰소닉 장패드를 추가 증정한다.

교환에 대한 자세한 정보는 뷰소닉 고객지원센터를 통해 확인할 수 있으며 VX3218-2K는 7월 5일부터 차례대로 교환이 진행될 예정이다.