PC방 관리프로그램 피카 시리즈를 서비스하고 있는 미디어웹(대표 김종인)이 공지를 통해 최근 랜섬웨어 악성코드 감염으로 인해 카운터 프로그램이 정상적으로 작동하지 않는 PC방이 늘고 있다며 이를 임시적으로 해결할 수 있는 방법을 안내했다.

랜섬웨어에 감염된 카운터 PC의 경우 ‘Pica DB의 연결을 확인할 수 없습니다’는 메시지가 출력되면서 실행이 되지 않는 문제가 발생하는데, 이는 피카라이브 구동에 필요한 DB 프로그램인 SQL 2005가 랜섬웨어에 의해 손상된 것으로, SQL을 재설치하면 임시로나마 정상 작동하는 것으로 알려졌다.

SQL의 재설치를 위해서는 먼저 제어판에 있는 ‘프로그램 및 기능’을 통해 기존 ‘Microsoft SQL Server 2005’를 제거한 뒤 마이크로소프트 홈페이지로부터 제공되는 설치파일을 다운받아 다시 설치하면 된다.

그러나 이는 어디까지나 임시방편이므로 일단 정상 복구된 뒤에는 데이터를 별도로 백업한 뒤 OS와 함께 카운터PC 프로그램을 재설치하는 것이 바람직하며, 예방을 위해서는 불확실한 사이트 접속이나 다운로드를 삼가야 한다.