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닉네임
야옹
등록일
2015-04-09 03:06:58
조회수
5104
설문 내용






PC방 운영 실태 조사
PC방은 게임과 IT산업의 중심에 서있습니다.

PC방에 대한 부정적 인식을 탈피하고, 이용 고객 수를 늘려 PC방 산업을 재활성화시키기 위한 프로그램을 기획중에 있습니다.

본 설문은 PC방의 현 실태를 조사하기 위한 설문으로, 비공개로 진행되오니 솔직하게 응답부탁드립니다. 감사합니다.
* 필수항목
1. 현재 운영 중인 PC방 유형을 선택해주세요. *
프렌차이저 가맹 PC방
개인 PC방
필수 질문입니다.
2. PC방 이용 고객이 가장 많은 시간대는 언제입니까? (2가지 선택) *
00:00 ~ 03:00
03:00 ~ 06:00
06:00 ~ 09:00
09:00 ~ 12:00
12:00 ~ 15:00
15:00 ~ 18:00
18:00 ~ 21:00
21:00 ~ 24:00
정확히 2개의 옵션을 선택해야 합니다.
필수 질문입니다.
3. 평균적으로, 하루 중 최대로 이용중인 좌석 수를 응답해주세요. *
총150좌석 / 최대 이용된 좌석 : 60좌석 → 60/150 으로 응답해주세요.


PC방 운영 실태 조사
* 필수항목
4. PC방을 찾는 고객 중 가장 많은 비율을 차지하는 유형을 선택해주세요.
1인 고객 (개인 고객)
2인 ~ 3인
4인 ~ 6인
7인 이상
필수 질문입니다.
5. 2인 이상 방문시, 좌석을 붙어서 사용하지 못할때 PC방을 나가는 고객이 하루 평균 몇 명입니까? *
한명도 없을 시, "0명" 으로 기재 부탁드립니다.

필수 질문입니다.
6. PC방 이용 고객 수가 감소하는 가장 큰 요인은 무엇이라고 생각하십니까? (2가지 선택)
이용 고객이 감소하고 있지 않다.
정부 규제 (예. 금연, 셧다운제)
모바일 게임
쾌적하지 못한 실내 환경
너무 쾌적한 환경으로 인한 부담
PC 사양
기존에 PC방에만 제공되는 전용선의 가정보급
PC방 혜택과 유사한 캐시 아이템 증가
신규 게임의 부재
기타:
정확히 2개의 옵션을 선택해야 합니다.
필수 질문입니다.
7. 실제 PC방 이용고객의 불만 & 요구 사항은 무엇입니까? (중복선택 가능)
소음
PC 사양
의자
주변 기기 (헤드셋, 키보드, 마우스)
좌석 위치
쾌적한 실내 환경
쾌적하지 못한 실내 환경
기타:



8. 현재 운영중인 PC방 매출 현황이 어떻습니까?
1 2 3 4 5
매우 나쁘다 매우 좋다

필수 질문입니다.
9. PC방 운영시, 지출 부담이 가장 큰 항목은 무엇입니까?
실내 환경 개선비용(인테리어, 금연실)
게임사 PC방 서비스 이용 요금
PC 부품 교체 비용
관리.운영비(전기료,임대료,인건비)
게임 대회 개최 비용
기타:
필수 질문입니다.
10. PC방 활성화를 위해 가장 먼저 해결 되어야 하는 점은 무엇이라 생각하십니까?
정부 규제 완화
PC방 협단체 구성
부정적 이미지 탈피
게임사와 관계 개선
새로운 고객 확보를 위한 대책 마련
게임사의 신규 게임 출시
기타:












도대체 이 질문이 부정적이미지 탈피와 긍정적인 이미지에 어떻게 좋다는건지
이해가 안되네요
작성일:2015-04-09 03:06:58 1.225.55.47

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나홀로 2015-07-28 14:09:46
똘아냐~
ㅇㅅㅇ 2015-05-03 20:33:46
걍 시장조사지.. 무시하셈
경건한멍 2015-04-22 20:36:00
그렇네요...